Hakkında herşey iso 9001 sertifikası nasıl alınır
ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli değişçilikikliklerden bir diğeri ise İLGİLİ TARAFLARIN BEKLENTİ VE İHTİEvetÇLARI dır. Yeni versiyon paydaş (dayalı taraflar) teşhismlama ve onların beklentilerini kavramaya kadar bir ilişkilam analizini bile gerektirmektedir.Anayasa olarak hedeflerinize bakmalı ve başarımınızı onlara için